A legtöbb cégoldal arról szól, kinek való. Az ilyen szöveget senki nem hiszi el, mert nincs mögötte döntés: ha mindenkinek való, akkor semmi nem derül ki belőle.
Ezért inkább leírjuk a fordítottját. Öt helyzet, amiben nem minket érdemes választani, és mindegyiknél, hogy helyettünk kit.
Egy egyedi rendszer akkor éri meg, ha a folyamat, amit kiszolgál, tényleg egyedi. Ha a feladat számlázás, projektkövetés vagy CRM általánosságban, akkor egy kész termék hamarabb és olcsóbban a helyén van, és a karbantartását nem te fizeted.
Nézd meg előbb a dobozos megoldásokat. Ha kiderül, hogy három helyen kellene megerőszakolni őket ahhoz, hogy a te folyamatodat kiszolgálják, akkor gyere vissza. Az a három hely a mi terepünk.
Nem mi vagyunk a legolcsóbbak, és nem is akarunk azok lenni. Egy senior csapat drágább, mint egy junior. A különbség nem az óradíjban látszik meg, hanem abban, hányszor kell újracsinálni.
Ha az AI-ból egy belépő adag kell, a magyar mezőnyben van kiírt árú, korlátos terjedelmű belépő: mini audit, workshop, havidíjas csomag. Ezek valódi belépők, és nem tőlünk kell megvenni őket: a kiírt áruk ott van a saját oldalukon, frissen.
Ez nem lenézés, hanem skálakérdés. Egy weboldali asszisztenst ma egy kész platformon fél nap alatt be lehet üzemelni. Ha mi építenénk meg, ugyanazt kapnád drágábban, és ráadásul a karbantartása is nálunk maradna.
Egy dobozos chatbot-platform gyorsabb és olcsóbb. Akkor van dolgunk, ha az asszisztensnek a saját rendszereidbe kell benyúlnia: rendelést rögzíteni, készletet nézni, számlát kiállítani. Az már nem chatbot, hanem folyamat.
Amit építünk, az nem dönt: előkészít, javasol, és megvárja, hogy valaki elfogadja. Ez nem a technológia korlátja, hanem tervezési döntés: egy rendszer, ami magától dönt üzleti kérdésben, olyan felelősséget vesz át, amit nem tud viselni.
Ha a cél a teljes automatizálás emberi jóváhagyás nélkül, arról érdemes külön beszélni, mielőtt bármit építünk. Van, ahol ez helyes; a legtöbb helyen, ahol kérik, nem az.
Kiadott fejlesztői órát nem árulunk. A munkánk java végfelhasználó cégeknél fut élesben, és ott a felelősség is a miénk. Egy alvállalkozói szerepben pont az veszik el, ami az értéket adja.
Közös szállításról viszont érdemes beszélni: ahol ti hozzátok az ügyfelet és a domaint, mi meg a rendszert és a felelősséget érte. Az működik. A kiadott kapacitás nem.
Annak, akinek évek óta ott van egy rendszer-ötlet, amit senki nem vállalt el. Egy fejlesztőháznak túl egyedi és túl kicsi, egy dobozos terméknek túl speciális. Így aztán évek óta Excelben, e-mailben vagy fejben fut.
Ha ez ismerős, arról érdemes beszélni. Nem azért, mert biztosan van megoldás, hanem mert egy óra alatt kiderül, van-e.
Hárman vagyunk. Egy rossz megkeresés, ami el sem indul, nem kényelem, hanem kapacitás: az az idő, amit a futó rendszerekre fordítunk. És egy tagadás évekig igaz marad: nem kell karbantartani, nem tud elavulni, és nem lehet lemérni rajta, mikor írtuk utoljára.